موظف استقبال ذكي على واتساب

لا تترك أي عميل ينتظر.TickFlow يستقبله عنك.

موظف استقبال رقمي يرد باسم منشأتك، يفهم الرسائل النصية والصوتية، ويجيب وينظم المواعيد على واتساب حتى عندما يكون فريقك مشغولاً.

جرّب موظف الاستقبال

بدون بطاقة ائتمان للبدءالتفعيل أقل من ساعة

  • استقبال على واتساب
  • عربي وإنجليزي
  • رسائل صوتية
  • رقم استقبال مخصص
واجهة توضيحية — بيانات عيّنة

عرض توضيحي لمنتج TickFlow: يرسل العميل رسالة على واتساب، فيرد موظف الاستقبال الذكي بالخدمة وسعرها وأقرب المواعيد، ويختار العميل موعداً، ويتأكد الحجز فوراً ويظهر في لوحة تحكم المنشأة، ثم يتولى النظام تذكير الموعد وإعادة الجدولة والرد على الاستفسارات.

مبني على Official WhatsApp Cloud API
الرقم مملوك لمنشأتك · بياناتك مشفّرة ومحفوظة
رقمك يبقى لكمبني على Official WhatsApp Cloud APIMeta Tech Provider معتمد رسمياًردود فورية على مدار الساعة
لماذا TickFlow؟

حوّل تحدياتك إلى فرص

المشكلة الحالية

العملاء يريدون الحجز في أي وقت، لكن عيادتك لا تعمل ٢٤ ساعة. المكالمات الفائتة وتأخر الرد تعني خسارة مباشرة.

1مكالمات فائتة خارج أوقات الدوام
2تأخر الرد يفقد العملاء المحتملين
3جدولة يدوية مرهقة وعرضة للأخطاء
4لا إشعارات تذكير تلقائية للعملاء
5تأخير في الرد على الاستفسارات

حل TickFlow

TickFlow يحول واتساب إلى موظف استقبال ذكي يعمل ٢٤/٧. رسالة واحدة وتأكيد الحجز يصل خلال ثوانٍ.

1بدل: مكالمات فائتة خارج أوقات الدوامرد فوري في ثوانٍ دون انتظار
2بدل: تأخر الرد يفقد العملاء المحتملينمتاح طوال الوقت دون موظف إضافي
3بدل: جدولة يدوية مرهقة وعرضة للأخطاءجدولة تلقائية دقيقة بدون أخطاء
4بدل: لا إشعارات تذكير تلقائية للعملاءتذكيرات آلية تقلل الحجوزات الفائتة
5بدل: تأخير في الرد على الاستفساراتالرد على استفسارات عامة تتعلق بالمنشأة
مبني على Official WhatsApp Cloud API — بلا تطبيقات وسيطة
شاهد موظف الاستقبال يعمل

ليست مجرد إجابة آلية. محادثة تُنجز المطلوب.

اختر موقفاً وشاهد كيف يفهم TickFlow طلب العميل ويربط الرد بخدمات المنشأة ومواعيدها.

مثال توضيحي مبني على بيانات منشأة افتراضية

الموقف: رد على استفساراتكم. العميل: هل عندكم استشارة أولى؟ وكم السعر؟ TickFlow: نعم، الكشف الأول يشمل الاستشارة، والمراجعة خلال أسبوعين بلا رسوم. ما دون ذالك استشارة مدتها ٣٠ دقيقة بسعر ١٥٠ ريال النتيجة: تم الرد على الاستفسار — إجابة فورية مع الالتزام بقوانين المنشأة.

رقم استقبال مخصص

رقم واحد يعرفه عملاؤك. موظف استقبال لا يتركهم ينتظرون.

امنح منشأتك رقم واتساب مخصصاً للاستقبال والحجوزات. TickFlow يرد باسم منشأتك وينقل النتيجة إلى لوحة فريقك.

العميل
رقم واتساب منشأتك
موظف استقبال TickFlow
الحجوزات وفريق العمل

هوية واضحة لمنشأتك

رقم استقبال موحّد بعيداً عن أرقام الموظفين الشخصية.

استقبال مستمر

يرد على الاستفسارات وطلبات المواعيد حتى خارج الدوام.

مرجع واحد للفريق

المحادثات والحجوزات مرتبطة بلوحة منشأتك.

قياس أوضح للنتائج

تعرف ما الذي تحول من محادثة إلى حجز فعلي.

هذه الميزة تدعم محادثات واتساب النصية والرسائل الصوتية داخل واتساب، ولا تشمل استقبال المكالمات الهاتفية حالياً.

خطوات بسيطة

ابدأ في اقل من ساعة

  1. أضف رقم واتساب

    اتصل بواتساب

    جهّز رقم واتساب جديداً باسم منشأتك ونربطه لك في خطوات بسيطة، دون أي معرفة تقنية.

  2. أعِدّ خدماتك وأوقاتك

    اضبط إعداداتك

    أضف خدماتك وأسعارها وساعات العمل وفريقك من خلال لوحة تحكم بديهية وسهلة.

  3. الذكاء الاصطناعي يعمل

    الذكاء الاصطناعي

    موظف الاستقبال الذكي يبدأ بالرد على الاستفسارات وقبول الحجوزات وإرسال التأكيدات والتذكيرات تلقائياً على الفور.

المزايا

كل ما يحتاجه صاحب النشاط من اليوم الأول.

صُمم مع موظفي الاستقبال، لا للعروض الترويجية. مبني للخليج من أول سطر كود.

ذكاء اصطناعي محادثي

AI محادثة

موظف الاستقبال الذكي يفهم العربية والإنجليزية ويحجز المواعيد تلقائياً على مدار الساعة.

إدارة الحجوزات

إدارة المواعيد

تقويم متكامل لعرض وتعديل وإلغاء المواعيد مع تنبيهات تلقائية للعملاء.

إدارة الفريق

الفريق والموظفون

أضف مقدمي الخدمة وحدد جداولهم وتخصصاتهم بسهولة تامة.

تذكيرات تقلّل الغياب

موعد مؤكّد، غياب أقل

يرسل TickFlow تذكيراً للعميل بموعده، مع إمكانية تعديله أو إلغائه مباشرة، لتقليل حالات الغياب (No-show).

تقارير وتحليلات

التحليلات

تتبع الإيرادات والحجوزات ومعدلات الإلغاء ورضا العملاء في لوحة واحدة.

ثنائي اللغة

عربي / إنجليزي

تجربة كاملة بالعربية والإنجليزية تلقائياً حسب لغة المحادثة.

متاح 24/7

دائماً متاح

الذكاء الاصطناعي لا ينام — يستقبل الحجوزات في أي وقت حتى خارج ساعات العمل.

متعدد القطاعات

متعدد القطاعات

مصمم للعيادات والمستشفيات وصالونات التجميل ومراكز اللياقة في الخليج.

احسب تكلفة تأخر الرد

كم فرصة تضيع بينما فريقك مشغول؟

أدخل أرقاماً تقريبية لتحصل على تقدير شهري يساعدك على قياس المشكلة قبل اختيار الحل.

قيمة الفرص المهدرة تقديرياً كل شهر

25,740 ر.س117 فرصة حجز تحتاج متابعة

جرّب موظف الاستقبال

تقدير توضيحي وليس ضماناً لنتائج مالية. النتيجة تعتمد على أرقام منشأتك الفعلية.

ثقة تُبنى على طريقة العمل

موظف استقبال يعرف حدوده ويحافظ على سياق منشأتك.

بدون ادعاءات عامة أو شهادات غير موثقة. هذه هي الضوابط العملية التي يعتمد عليها TickFlow.

  • إجابات مرتبطة ببياناتك

    الخدمات والأسعار وساعات العمل ومقدمو الخدمة تأتي من إعدادات منشأتك.

  • صلاحيات واضحة للفريق

    وصول لوحة التحكم مرتبط بحسابات الفريق وأدوارهم، وليس بأجهزة أو أرقام شخصية.

  • أثر قابل للمراجعة

    الحجوزات والتغييرات والإجراءات المهمة تبقى مسجلة ليسهل على الفريق متابعتها.

  • حدود واضحة للإجابة

    لا يقدم أسعاراً أو مواعيد من خارج البيانات المضبوطة للمنشأة، ويترك الحالات غير المحسومة لمتابعة الفريق.

مصمم لـ

أي نشاط يعتمد على المواعيد.

نفس المحرك، مضبوط على خدماتك وأوقات عملك. تجهيز في اقل من ساعة .

  • عيادات وأسنانتنظيف، كشف، استشارات.
  • حلاقينقصّ، لحية، باقات حلاقة.
  • بيطري وحيواناتاستحمام، تطعيم، زيارات.
  • نوادي ولياقةجلسات PT، حصص، جولات تعريفية.
  • صالونات وسباصبغة، رموش، فيشل، مانيكير.
  • ملاعب رياضيةكرة قدم، بادل، ملاعب مغلقة.

المرحلة الأولى تُسلَّم للعيادات بشكل متكامل. باقي القطاعات تتبع نفس نموذج الحجز.

برنامج الشركاء المؤسسين

انضم إلى نخبة الشركاء المؤسسين لـ TickFlow.

برنامج حصري لعدد محدود من المنشآت الرائدة، يمنحها تشغيل الـ AI Agent على واتساب بكامل إمكاناته دون أي رسوم طوال مدة البرنامج، وخصماً دائماً يلازم اشتراكها، ودوراً مباشراً في رسم ملامح المنصة قبل إطلاقها التجاري.

مجاناًبكامل مزايا المنصة، طوال مدة البرنامج
المقاعد المتبقية17
يُغلق باب الانضمام فور اكتمال المقاعد.

لا تُطلب أي بيانات دفع عند التسجيل، ولا تُفرض أي رسوم دون إشعار مسبق وموافقتك.

ما يحصل عليه الشريك المؤسس

  • خصم دائم على الاشتراك

    خصم ثابت يلازم اشتراكك طوال مدة تعاملك معنا، ولا يتأثر بأي تغيير لاحق في الأسعار المعلنة.

  • إطلاق متكامل على يد فريقنا

    نجهّز خدماتك وأوقات العمل ومقدمي الخدمة، ونفعّل رقم واتساب منشأتك، لتبدأ باستقبال الحجوزات دون أي عناء.

  • أولوية في تطوير المنصة

    تُمنح متطلبات منشأتك أولوية في خطة التطوير، وتُسهم ملاحظاتك مباشرة في رسم ملامح المنتج.

  • دعم مباشر من الفريق

    قناة واتساب مخصصة مع الفريق المسؤول عن المنصة، واستجابة خلال ساعات العمل.

ماذا بعد انتهاء البرنامج؟

  1. إشعار مسبق قبل شهر

    نتواصل معك قبل انتهاء البرنامج بشهر على الأقل، ولا يُحوَّل حسابك إلى اشتراك مدفوع دون موافقتك.

  2. قرار الاستمرار لك

    دون عقود أو التزامات مسبقة؛ تواصل بسعر الشريك المؤسس، أو تتوقف متى شئت.

  3. بياناتك ملك لمنشأتك

    سجلات العملاء والحجوزات ملك لمنشأتك، ونزوّدك بنسخة كاملة منها عند الطلب.

الأسئلة الشائعة

أسئلة يسألها أصحاب الأعمال قبل أن يبدؤوا.

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا مباشرة عبر واتساب وسنرد خلال ساعات العمل.

تواصل عبر واتساب

حالياً نطلب رقماً جديداً باسم منشأتك لتشغيل TickFlow. تدعم Meta ميزة WhatsApp Coexistence لبعض الحسابات المؤهلة، لكنها تخضع لشروط وقيود لا تنطبق على جميع المنشآت، لذلك نعتمد رقماً مخصصاً لضمان عملية تفعيل أبسط وأكثر استقراراً. يبقى الرقم مملوكاً لمنشأتك بالكامل، ولا نوفّره نحن. ولا تشمل الخدمة استقبال المكالمات الهاتفية حالياً.

يتعامل مع اللهجات الخليجية بشكل طبيعي، إلى جانب الفصحى والإنجليزية، دون أي إعداد إضافي.

عند إعادة الجدولة، يعرض TickFlow المواعيد البديلة ويحدّث الموعد بعد اختيار العميل. وعند الإلغاء، يحرر الموعد تلقائيًا ليصبح متاحًا للحجز من جديد

لا. يتم التسجيل دون أي بيانات دفع، ولا تُطلب هذه البيانات إلا عند اختيارك الاشتراك في باقة مدفوعة.

أي نشاط يعتمد على المواعيد: عيادات، صالونات، حلاقين، نوادي، مراكز خدمة، استوديوهات، وأكثر.

أقل من ساعة. أضف خدماتك وأوقات عملك، وجهّز رقم واتساب جديداً باسم منشأتك لنربطه، وأنت جاهز.

يسجّل الشكوى، يُنبّه فريقك فوراً، ويرسل رسالة طمأنة للعميل على واتساب.

نعم. اللوحة تُظهر حجم الحجوزات، مصادر الزيارات، معدلات الإلغاء، وأداء كل مورد.

الربط مع Google Calendar

حجوزاتك تظهر في تقويم Google، باختيارك.

ربط تقويم Google اختياري. يربط صاحب المنشأة حسابه فتظهر حجوزات TickFlow في تقويمه، وبعد موافقته يقوم TickFlow بما يلي:

  • ينشئ حدثاً في التقويمعند تسجيل حجز جديد في TickFlow.
  • يحدّث الحدثعند تعديل موعد الحجز.
  • يحذف الحدث أو يعلّمه كملغىعند إلغاء الحجز.

لا يتعامل TickFlow إلا مع الأحداث التي ينشئها بنفسه؛ لا يقرأ بقية محتويات التقويم، ولا يشارك بياناته مع أي طرف ثالث، ولا يستخدمها في الإعلانات. ويمكن للمنشأة فصل الربط في أي وقت من لوحة التحكم فيتوقف الوصول فوراً. راجع سياسة الخصوصية وشروط الاستخدام.

الخطوة الأخيرة

دع TickFlow يستقبل أول عميل عنك.

جرّب محادثة مرتبطة بخدماتك وأوقات عملك، وشاهد كيف يجيب موظف الاستقبال ويحوّل الطلب إلى موعد واضح لفريقك.

رسالة على واتساب، رد من موظف الاستقبال، موعد مؤكّد يظهر في لوحة تحكم الفريق.